Funciona 24 horas al día, durante todo el año, para prestar atención inmediata a las situaciones de urgencia o emergencia social que se produzcan en el THG fuera del horario de Servicios Sociales.
Es una prestación de orientación jurídica que ofrece información y orientación en relación con el abordaje y la resolución, mediante instrumentos jurídicos, de situaciones de violencia machista.