Hariberria, el servicio foral de atención integral a la violencia sexual, abre en Gros su ubicación definitiva

La Diputación Foral de Gipuzkoa ha inaugurado en el barrio de Gros el servicio foral de atención integral a la violencia sexual, estableciéndolo en su ubicación definitiva en el centro de Donostia, en reemplazo del centro provisional habilitado en verano en la calle Camino 1. Este nuevo espacio, céntrico y totalmente accesible, está diseñado para ofrecer una atención inmediata, integral y especializada a mujeres que hayan sufrido, o sospechen haber sufrido, algún tipo de violencia sexual, tanto reciente como pasada, así como a sus familias y entorno cercano. Hariberria estará operativo las 24 horas del día, los 365 días del año y, como indica su nombre, junto con los otros dos centros que abrirán sus puertas en los próximos meses, simbolizará un nuevo comienzo, “tejido con hilos renovados”. Asimismo, las personas que así lo deseen tienen a su alcance el correo electrónico hariberria@gipuzkoa.eus, el teléfono 900 840 188 y el WhatsApp 747 444 389 para realizar consultas o solicitar información.

El centro ofrece un servicio integral que incluye información y orientación sobre los derechos y opciones de las mujeres, así como atención psicológica y social para facilitar su proceso de recuperación. Además, brinda asesoramiento jurídico para acompañar a las mujeres víctimas en los trámites legales que requieran. Estos servicios se proporcionan en un entorno seguro y confidencial, en un espacio adecuado a diversas necesidades y respetando los ritmos, decisiones e intimidad de cada persona. El centro adapta su atención a diferentes idiomas y funcionalidades, con el fin de asegurar un acceso inclusivo. Está dirigido a mujeres mayores de 16 años, así como a sus familiares y entorno cercano.

En cuanto a la distribución del nuevo centro, al acceder se encuentra una zona de acogida, espacios de trabajo, varias salas para atención personalizada y grupal, así como una sala de descanso. El presupuesto total del local ha rondado los 950.000 euros, de los cuales aproximadamente 400.000 € se han destinado a la adecuación del espacio, mientras que la compra del local ha supuesto unos 550.000 €.

La diputada general, Eider Mendoza, ha vuelto a poner el acento en “la urgencia de avanzar hacia la igualdad”, haciendo frente “colectivamente, a los “discursos negacionistas”, para “erradicar la violencia machista” de nuestra sociedad. “Este centro supone dar un paso firme en esa dirección, fortaleciendo toda la red de atención a la violencia machista”, ha expresado, tras destacar que el servicio no contempla únicamente la apertura física de estos centros, sino que detrás se ha realizado un “intenso trabajo” para definir el modelo de atención. La apertura del centro de atención 24h, según ha indicado, junto a los diferentes servicios, programas, foros y recursos que gestiona la Diputación Foral de Gipuzkoa suponen una “oportunidad” para seguir mejorando las respuestas y ofrecer una atención más integral a quienes enfrentan este tipo de violencia, “una respuesta absolutamente personalizada a cada mujer”.

Por su parte, la delegada del Gobierno en el País Vasco, Marisol Garmendia, ha destacado que “el compromiso del Gobierno de España contra la violencia machista es firme y contundente como lo demuestran los más de 4 millones de euros con los que ha contribuido en estos Centros de Crisis abiertos en las capitales vascas. La cantidad aportada por el Ministerio de Igualdad en este centro en San Sebastián y en los que se abrirán próximamente en Arrasate y Goierri para completar la red en Gipuzkoa supera el millón de euros”. Garmendia también ha incidido en la importancia de aunar esfuerzos y en la educación de las nuevas generaciones para combatir la violencia machista. “La colaboración y cooperación interinstitucional es absolutamente necesaria para abordar juntos esta lacra social, como estamos demostrando hoy. Tenemos que educar a nuestros jóvenes en valores de igualdad y respeto y combatir el machismo con todos nuestros recursos. Porque la violencia machista mata. En lo que llevamos de año ya han sido asesinadas 40 mujeres, unas muertes que no se pueden negar”.

El alcalde de Donostia / San Sebastián, Eneko Goia, ha agradecido a la Diputación Foral de Gipuzkoa haber ubicado de forma definitiva este servicio en Donostia, que "refuerza los diferentes servicios que prestamos desde el Ayuntamiento a las víctimas de violencia sexual y violencia machista en la ciudad". En este sentido, Goia ha subrayado "el trabajo que se realiza desde distintos departamentos municipales como Igualdad, Acción Social y Guardia Municipal para dar una atención lo más integral posible a las mujeres víctimas de esta lacra". En opinión del alcalde de Donostia / San Sebastián, "este espacio que hoy se pone en marcha supone un servicio añadido a todos los que se vienen prestando, y que nos va a permitir seguir acompañando a todas las mujeres que lo precisen de forma personalizada, con el tacto y la sensibilidad que merece".

Arrasate y Goierri

Tras la apertura en Gros, se espera que el centro de Arrasate abra sus puertas a finales de año, y el de la comarca del Goierri el primer semestre de 2025. Con esta red de centros, la Diputación busca reforzar su compromiso en la atención integral a las víctimas de violencia sexual, complementando el servicio de urgencias sociales mediante una atención especializada y de proximidad.

Este proyecto también refleja la voluntad de la Diputación Foral de Gipuzkoa de garantizar la equidad territorial en la prestación de estos servicios, permitiendo un acceso cercano y equilibrado con la apertura de tres centros en lugar de uno solo. La financiación de estos tres servicios, que asciende a más de 1,1 millones de euros, proviene del Ministerio de Igualdad a través de los fondos europeos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR).

183 consultas en el centro provisional

Desde su apertura en julio, el centro temporal ubicado en la calle Camino ha atendido cerca de 183 consultas, de las cuales 92 han sido realizadas por profesionales, 80 por víctimas, 7 por familiares y 4 por el entorno cercano. Esta atención se brinda de forma presencial, telemática, en línea o telefónica, y el personal técnico está preparado para desplazarse al lugar donde se encuentre la víctima, garantizando así la cobertura territorial del servicio. En cuanto a los servicios ofrecidos, el apoyo psicológico ha sido el más solicitado, seguido del asesoramiento legal, y, en último lugar, el apoyo de la trabajadora social.