El Kursaal acoge la Jornada de Buenas Prácticas organizada por el Departamento de Cuidados y Políticas Sociales

Bajo el título "De los cuidados a los apoyos y la inclusión en la comunidad: la atención centrada en la persona", el Kursaal de San Sebastián ha acogido una jornada organizada por el Departamento de Cuidados y Políticas Sociales. Este evento ha puesto en valor las buenas prácticas que se realizan en los centros de Gipuzkoa, destacando aquellas que reflejan de forma innovadora el recorrido vital de las personas usuarias desde su llegada al centro hasta los últimos momentos de su vida. En el evento participaron cerca de 300 personas interesadas, la mayoría de ellas y ellos profesionales del sector, además de familiares de las personas usuarias.

Maite Peña, diputada de Cuidados y Políticas Sociales, ha destacado durante su intervención en la jornada la importancia de reflexionar y compartir conocimientos para fortalecer los cuidados, los apoyos y la inclusión comunitaria, en línea con el marco del Libro Verde de Transformación de los Centros. "Nuestro objetivo es situar a las personas en el centro de nuestras políticas, garantizando una atención que promueva su autonomía y dignidad", ha señalado. Además, ha subrayado los retos que enfrenta Gipuzkoa, como el envejecimiento de la población, la igualdad, la diversidad y la mejora del bienestar social, destacando la Agenda 20>30 como hoja de ruta para transformar el modelo de cuidados hacia un sistema más humano, eficiente y adaptado a las necesidades actuales.

Peña ha recordado que el modelo estratégico Gipuzkoa Zaintza Lurraldea se sustenta en principios como los derechos sociales, la personalización, la prevención y la participación comunitaria, y que su aplicación se materializa en objetivos y actuaciones concretas, con iniciativas como la innovación en los servicios y el fortalecimiento de la gobernanza. "La jornada de hoy nos permite reconocer y compartir buenas prácticas que ya se están llevando a cabo, aprendiendo de ellas para seguir avanzando en un modelo de cuidados basado en la inclusión, la igualdad y la participación activa de las personas y sus comunidades", ha concluido, agradeciendo la participación de todas las personas y entidades presentes en el evento.

Prácticas innovadoras

El evento, basado en un mapeo previo de iniciativas en los centros del territorio, seleccionó diez prácticas innovadoras que fueron evaluadas por un grupo de personas expertas. De estas, se priorizaron cuatro que representan distintas etapas en el camino que realiza una persona al entrar y convivir en un centro, desde la preparación previa hasta los cuidados en el final de la vida.

El recorrido comienza con la preparación del proceso de cambio de hogar, una práctica que aborda el tránsito hacia el centro con una planificación cuidadosa y respetuosa. Este enfoque busca minimizar el impacto emocional de la mudanza, acompañando a la persona en su adaptación al nuevo entorno y asegurando que se sienta acogida y comprendida desde el primer momento. Esta iniciativa se desarrolla en el centro Petra Lekuona de Oiartzun, gestionado por la Fundación Matía.

Posteriormente, entra en juego el trabajo con las familias antes de ingresar al centro, un paso esencial para facilitar la adaptación tanto de la persona como de sus seres queridos. Este proceso busca generar confianza y seguridad en un momento de cambio significativo, asegurando que todas las personas involucradas comprendan y participen en el proceso de ajuste. Esta práctica se lleva a cabo en el centro Zorroaga de Donostia.

En la etapa de estancia en el centro, cobra especial relevancia la práctica de incorporar la "Historia de Vida" como eje de la planificación personalizada. Este enfoque organiza la atención teniendo en cuenta las experiencias, gustos y preferencias de la persona, asegurando que el cuidado sea coherente con su identidad y que respete su trayectoria vital. Esta iniciativa, implementada en el centro San Martín de Oñati, gestionado por Aita Menni y Kabia, permite ofrecer un cuidado más humano y cercano.

Finalmente, el recorrido culmina con una intervención personalizada en los momentos más delicados: el final de la vida. La práctica de ofrecer una atención personalizada en los últimos momentos de vida incluye la planificación cuidadosa de los cuidados y el acompañamiento emocional tanto de la persona como de su familia, asegurando una despedida digna y respetuosa. Esta práctica se desarrolla en el centro Sta. María Magdalena de Hernani, gestionado también por Kabia.

Ponencias y reflexiones

La jornada también ha contado con la participación de expertas y expertos de gran renombre. Teresa Martínez, coordinadora de la Estrategia y Red CuidAS, ha presentado una ponencia titulada "Evaluación y mejora continua para una atención de calidad y más personalizada", en la que ha destacado los principales retos y las oportunidades en el ámbito de la atención centrada en la persona. Por otro lado, Joseba Zalakain, del SIIS Servicio de Información e Investigación Social, ha ofrecido un análisis detallado sobre las orientaciones, experiencias y buenas prácticas en políticas sociales, proporcionando valiosas perspectivas para mejorar las intervenciones en este campo.

Con esta jornada, el Departamento de Cuidados y Políticas Sociales reafirma su compromiso con la innovación y la promoción de un modelo de atención que sitúe a las personas y sus necesidades en el centro, reconociendo las buenas prácticas que contribuyen a lograrlo.