La dirección general de turismo tiene como objetivo generar un modelo de turismo sostenible y equilibrado que genere empleo y riqueza en todo el territorio, evite la masificación y se abra al reconocimiento de nuestra cultura, idioma y valores. 
Posicionar Gipuzkoa como el referente turístico dentro de Euskadi, a través de políticas, acciones y un liderazgo compartido para afrontar los desafíos que se nos presentan y generar un modelo de turismo resiliente, moderno y competitivo.

Estrategia

La estrategia 2023 -2027 se basa en cinco pilares principales:

  • INNOVACCIÓN Y DIGITALIZACIÓN: Apostar por la innovación y digitalización del sector turístico y la promoción como territorio. Buscar de nuevas herramientas digitales y relación con destinos que sean líderes en innovación y casos de éxito.
  • SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA: Trabajar bajo la directriz de la sostenibilidad en todos los proyectos lanzados y apoyados desde la Dirección, así como desarrollar políticas que nos ayuden a ser un referente.
  • GOBERNANZA COLABORATIVA: Reforzar la relación a nivel local con asociaciones, empresas y comarcas, y crear nuevas relaciones con entidades de mayor influencia estatal e internacional.
  • DINAMIZACIÓN Y PROMOCIÓN: Consolidar la marca “Gipuzkoa” a nivel local y estatal, mejorar la experiencia turística de las y los visitantes y excursionistas y búsqueda nuevos mercados y públicos.
  • INDUSTRIA TURÍSTICA: Impulsar la mejora y profesionalización del sector para afrontar los nuevos retos y nuevas demandas del mercado; reforzar la colaboración público-privada y la relación entre la Institución y la empresa.

Líneas de actuación

Respecto a las acciones que se llevan a cabo, las principales líneas de actuación de la dirección son las siguientes:

  1. Dinamización, planificación y promoción de Gipuzkoa como destino de turismo sostenible para un mayor equilibrio territorial todo el año.
  2. Desarrollo de nuevas líneas de trabajo como impulso a eventos de interés turístico y con proyección exterior.
  3. Revitalización del turismo MICE (reuniones, incentivo, congreso y exposiciones) en Gipuzkoa.
  4. Fomento del turismo Inteligente: sostenibilidad y Conocimiento, Puesta en marchar de un Sistema de Turismo Inteligente -SIT- en Gipuzkoa.
  5. Colaboración y apoyo al sector privado y nuevo promotores. Impulso y posicionamiento del HUB turismo.